Aujourd’hui, le recouvrement de créances ne se conçoit pas sans l’aide d’un logiciel spécialisé. Metamicro est éditeur de logiciels métiers spécialisés dans la gestion de recouvrement de créances et gestion des contentieux.Basés sur une plate-forme technologique commune, ces logiciels de recouvrement implémentent des fonctionnalités complètes, adaptées spécifiquement à chacun des métiers :
– logiciel de recouvrement Ligis : ce logiciel permet de gérer le recouvrement de créances et les dossiers contentieux, dans tous les secteurs d’activités, y compris le recouvrement pour compte de tiers. La structure et le contenu des dossiers à gérer s’adaptent par paramétrage en fonction du contexte métier de chaque client. L’interface utilisateur du logiciel peut être personnalisée pour garantir une prise en mains rapide et une plus grande efficacité au quotidien.
Le suivi événementiel des actions et des procédures s’appuie sur un workflow paramétrable. Il favorise la productivité et la rationalisation des processus métiers.
Qu’il s’agisse d’actions de recouvrement amiable, de négociation avec les débiteurs ou encore de suivi des procédures judiciares, ce logiciel de recouvrement apporte un outil de productivité personnelle pour les utilisateurs, et de pilotage pour les managers.
La richesse du modèle de données et des fonctions métiers permet au logiciel de s’adapter à tous les contextes de recouvrement et de contentieux :
– factures impayées et toutes créances commerciales
– litiges
– créances civiles
– soldes débiteurs de comptes
– crédits déchus du terme ou non
– surendettement
– contentieux judiciaire
– recouvrement pour compte de tiers
– prise en compte des normes Bâle II, IAS/IFRS
Le logiciel de recouvrement Ligis est proposé dans une architecture Web à trois niveaux client léger navigateur, serveur d’application sous Windows ou serveur Java EE, serveur de données Oracle, SQL Server, IBM DB2 , MySQL.
Ligis est également proposé en mode SaaS, location et hébergement.
Métamicro édite également les logiciels suivants :
– logiciel Caris : ce logiciel traite les réclamations et les demandes clients
– logiciel Heremus : ce logiciel s’adresse aux services « Successions » des banques et compagnies d’assurance
– logiciel Saisar : ce logiciel aide les Banques à respecter leurs obligations en matière de Procédure Civile d’Exécution (Saisies attribution, ATD, Oppositions Administratives,…)
Plus de 150 clients utilisent aujourd’hui ses logiciels de gestion de recouvrement, réclamations clients et procédures civiles d’exécution, en France et dans plusieurs autres pays. Parmi ces références figurent notamment la plupart des grandes banques françaises ou encore de grands noms des secteurs des telecom et de la vente à distance.
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