La logistique retail est une catégorie de logistique qui s’applique
au commerce de détail. La notion de logistique retail s’applique plus
particulièrement à certains types de commerces, dont la vente en ligne d’articles
de prêt-à-porter. Tout savoir sur les particularités de la logistique retail.
La logistique est un terme que l’on entend fréquemment, mais
dont on connaît assez peu la signification. Dans les entreprises, la logistique
est une fonction clé qui vise à optimiser la circulation de tous les flux
entrants et sortants. Ainsi, la logistique est une forme d’outil qui permet de sous-traiter
à des prestataire spécialisés une partie des activités de la société.
La logistique retail est une forme de logistique qui s’applique au commerce de détail. Celle-ci implique de pouvoir traiter des flux physiques, comme par exemple des produits de prêt-à-porter, grâce à la mise en place de méthodes et de process. L’usage d’outils informatiques est également indispensable pour optimiser la gestion de tous les flux de la société.
Ainsi, la logistique retail s’adresse à tous les commerces
qui ont besoin d’externaliser la gestion de leurs flux entrants et sortants de
marchandises, afin de pouvoir se concentrer sur leur cœur de métier.
A qui confier sa logistique retail ?
Si vous vendez vos produits sur un site e-commerce, vous
avez tout intérêt à mettre en place un système de logistique retail. En faisant
appel à un prestataire logistique, vous externalisez et centralisez ainsi la
gestion de tous vos flux de produits.
Un prestataire logistique contribue à renforcer la compétitivité de votre activité e-commerce et vous aide à améliorer l’expérience d’achat de tous vos clients. Une société spécialisée dans la logistique peut notamment se charger de :
la réception de vos articles ;
le contrôle de la qualité et la gestion des matières premières ;
l’entreposage de vos marchandises ;
la préparation de vos commandes ;
l’expédition de vos colis ;
la gestion des retours.
Avant de confier votre logistique à un prestataire externe,
veillez à prendre quelques précautions. Commencez par dresser un cahier des charges
détaillé de tous vos besoins et renseignez-vous sur le prestataire que vous
comptez solliciter. Demandez des précisions quant au système informatique utilisé
par le prestataire, ainsi que la capacité de stockage dont il dispose.
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